1Ce que Najah n’est pas
Najah n’est ni édité ni approuvé par la Commission nationale des concours, ni par aucune administration mauritanienne. C’est un service indépendant, sans lien officiel avec l’organisateur des concours.
Najah ne garantit aucun résultat. Aucune réussite, aucune admission, aucun classement. S’entraîner ici améliore votre préparation ; cela ne vous donne aucun droit ni aucune priorité au concours.
Najah n’inscrit personne à un concours. L’inscription se fait exclusivement auprès de la Commission nationale des concours, selon ses propres procédures et ses propres délais.
2Le contenu
Les questions proviennent d’épreuves et de programmes publiés par les autorités du concours. Elles sont reproduites dans leur langue d’origine.
En cas de divergence entre un contenu de Najah et un texte officiel, le texte officiel prévaut. Les fiches, les analyses et les traductions sont des aides à la compréhension, produites automatiquement et perfectibles. Elles peuvent comporter des erreurs, des imprécisions ou des omissions.
Le barème appliqué reproduit celui de la Commission nationale des concours tel que nous l’avons établi. Si l’organisateur le modifie, Najah s’y adaptera sans que cela ouvre droit à quoi que ce soit.
Les dates d’épreuve affichées proviennent des communiqués officiels. Elles peuvent être modifiées ou reportées par l’organisateur à tout moment, sans que Najah en soit responsable.
3Votre compte
Un compte est personnel. Il ne doit être ni partagé, ni prêté, ni revendu. Une seule session peut être ouverte à la fois : se connecter sur un appareil déconnecte le précédent.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l’exactitude de l’adresse de courriel que vous déclarez. Une adresse erronée vous prive du seul moyen de récupérer votre accès.
Najah peut suspendre ou fermer un compte en cas de partage, de tentative de contournement des limites d’usage, ou d’usage manifestement abusif du service.
4Paiement
L’accès complet s’obtient par un versement unique en mobile money, dont le montant est affiché sur la page des tarifs avant tout paiement.
Aucune donnée bancaire ne transite par Najah. Vous versez depuis votre application mobile money et déposez une capture d’écran de la confirmation. Najah ne demande, ne stocke et n’affiche jamais un numéro de carte, un code confidentiel ni un identifiant bancaire.
La validation est manuelle et son délai n’est pas garanti. Un accès temporaire vous est ouvert dès le dépôt de votre capture, le temps qu’un administrateur vérifie le versement. Une capture illisible, incomplète ou ne correspondant pas au montant attendu peut être refusée.
L’accès complet comprend les simulations incluses par période, indiquées sur la page des tarifs. Au-delà, des simulations supplémentaires s’achètent à l’unité.
5Remboursement
Vous êtes remboursé intégralement si votre accès n’a jamais été ouvert, ou si un défaut imputable à Najah vous a empêché d’en disposer.
Aucun remboursement n’est dû une fois l’accès utilisé, c’est-à-dire dès lors que des questions ont été consultées, en simulation ou en préparation.
Un échec au concours, un report de l’épreuve, une erreur d’inscription auprès de l’organisateur ou un changement d’avis n’ouvrent pas droit à remboursement.
Toute demande se fait par courriel à l’adresse de contact du service, en indiquant l’adresse du compte concerné.
6Disponibilité
Najah est fourni en l’état, sans engagement de disponibilité. Le service peut être interrompu pour maintenance, incident technique, coupure réseau ou toute cause échappant à son contrôle.
Une interruption n’ouvre pas droit à remboursement ni à indemnité. En cas d’interruption longue et imputable à Najah, la durée d’accès pourra être prolongée à titre commercial.
Une épreuve en cours interrompue par une coupure reste ouverte : vos réponses sont enregistrées au fur et à mesure et votre copie se retrouve à la reconnexion.
7Vos données
Najah conserve votre adresse de courriel, le numéro de téléphone que vous déclarez le cas échéant, vos réponses, vos résultats et les preuves de paiement que vous déposez. Ces données servent à vous fournir le service et à traiter les litiges éventuels.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers, sauf obligation légale.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte. Les preuves de paiement et les décisions rendues dessus sont alors conservées, détachées de votre identité : elles constituent la trace comptable d’un versement, et leur destruction vous priverait vous-même de tout recours en cas de contestation.
8Modification des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. Une modification substantielle vous sera signalée à votre prochaine connexion.
Continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation de la nouvelle version.
9Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit mauritanien. En cas de différend, les parties rechercheront d’abord une solution amiable. À défaut, les juridictions compétentes de Nouakchott seront saisies.